Rang Undang-Undang (RUU) Pekerja Gig dijangka dibentangkan di Parlimen pada Mac 2025 sebagai satu langkah penting dalam memperkukuh perlindungan dan hak pekerja dalam sektor ekonomi gig. Ekonomi gig terus berkembang pesat, dengan jumlah pekerja mencecah 2.2 juta setakat tahun 2023, menurut statistik Perbadanan Ekonomi Digital Malaysia (MDEC). Keperluan untuk kerangka perundangan yang komprehensif semakin mendesak bagi memastikan pekerja gig tidak terpinggir dan mendapat perlindungan sewajarnya dari aspek politik, ekonomi dan sosial.
RUU Pekerja Gig ini merangkumi empat elemen utama: definisi, perlindungan sosial, mekanisme penyelesaian pertikaian dan pendapatan. Justeru, terdapat beberapa faedah utama yang diperoleh melalui RUU ini.
Pengiktirafan dan definisi khusus
Salah satu faedah utama RUU Pekerja Gig ialah mewujudkan satu definisi khusus bagi pekerja gig, yang berbeza daripada pekerja di bawah Akta Kerja 1955. Pengiktirafan ini penting kerana ia menetapkan asas bagi menentukan hak dan perlindungan bersesuaian dengan sifat pekerjaan gig, yang berbeza daripada pekerjaan konvensional yang lebih stabil dan berstruktur.
Dengan adanya definisi yang jelas, pekerja gig tidak lagi berada dalam “zon kelabu” dari segi perundangan. Ini membolehkan kerajaan merangka polisi dan peraturan yang lebih tepat bagi memastikan kebajikan mereka terjamin. Definisi ini juga akan membantu dalam menilai tahap perlindungan yang diperlukan, termasuk aspek pendapatan minimum, jaminan keselamatan sosial, akses kepada mekanisme aduan dan perlindungan daripada eksploitasi oleh platform penyedia perkhidmatan.
Perlindungan pendapatan dan keselamatan sosial
Pekerja gig sering mengalami ketidakstabilan pendapatan kerana bayaran mereka bergantung kepada jumlah kerja yang diterima. Tanpa peraturan yang jelas, mereka mungkin terdedah kepada perubahan kadar bayaran yang tidak menentu dan kekurangan sokongan kewangan apabila mengalami kesulitan seperti sakit atau kecederaan.
Dengan adanya perlindungan yang sesuai, pekerja gig dapat menikmati kestabilan pendapatan melalui mekanisme seperti gaji minimum, faedah persaraan atau bantuan kewangan semasa kecemasan. Selain itu, keselamatan sosial yang meliputi caruman dapat memberikan jaminan yang lebih baik terhadap masa depan mereka. Setakat ini, lebih 343,000 pekerja gig telah mencarum secara sukarela dengan Pertubuhan Keselamatan Sosial (PERKESO).
Hak pekerja dan standard minimum
RUU ini juga akan memastikan pekerja gig memahami hak mereka, termasuk penetapan kadar pendapatan minimum yang adil, perlindungan yang komprehensif serta standard minimum yang lebih terjamin. Ini akan mengelakkan eksploitasi seperti bayaran terlalu rendah oleh majikan atau platform.
Perlindungan yang komprehensif juga penting bagi memastikan pekerja gig tidak kehilangan hak yang dinikmati oleh pekerja sektor formal, seperti cuti sakit, cuti bersalin dan perlindungan terhadap pemberhentian kerja secara tiba-tiba. Selain itu, standard minimum dari segi kontrak kerja, jam bekerja yang munasabah dan faedah tambahan boleh meningkatkan kesejahteraan mereka serta memberikan kepastian dalam pekerjaan.
Mekanisme penyelesaian pertikaian dan aduan
Pekerja gig berhak mendapatkan pembelaan yang sewajarnya melalui saluran aduan yang sah, rasmi dan diiktiraf undang-undang. Ramai pekerja gig menghadapi kesukaran untuk menuntut hak mereka apabila berlaku ketidakadilan, seperti pemotongan bayaran secara tidak adil, gangguan di tempat kerja atau penggantungan akaun tanpa sebab munasabah.
Dengan adanya saluran aduan rasmi dan diiktiraf undang-undang, pekerja gig mempunyai ruang untuk menyuarakan ketidakpuasan hati serta mendapatkan pembelaan yang sewajarnya. Ini boleh merangkumi mediasi dan tribunal khas bagi memastikan hak mereka tidak diketepikan.
Keselamatan dan kesihatan pekerja gig
Pekerjaan dalam sektor gig sering melibatkan risiko keselamatan dan kesihatan yang tinggi, terutama bagi mereka yang bekerja dalam penghantaran makanan, e-hailing atau pekerjaan manual. Tanpa perlindungan sewajarnya, pekerja boleh mengalami kecederaan atau kemalangan tanpa sebarang pampasan.
Oleh itu, peraturan keselamatan dan kesihatan yang lebih ketat perlu diterapkan bagi memastikan pekerja gig dilindungi. Ini termasuk penyediaan insurans pekerjaan, latihan keselamatan dan pemantauan syarat kerja.
Kemajuan kerjaya dan peningkatan kemahiran
Cabaran utama yang dihadapi oleh pekerja gig ialah kekurangan laluan yang jelas untuk kemajuan kerjaya. Dalam pekerjaan formal, pekerja boleh naik pangkat atau menerima latihan kemahiran untuk meningkatkan peluang mereka.
Oleh itu, pekerja gig perlu diberikan akses kepada program peningkatan kemahiran, latihan profesional serta peluang untuk berkembang ke peranan yang lebih tinggi atau beralih kepada pekerjaan tetap jika mereka mahu. Dengan cara ini, sektor gig tidak hanya dianggap sebagai pekerjaan sementara tetapi juga sebagai pilihan kerjaya yang stabil dan berkualiti tinggi.
Kesimpulan
Dengan memastikan enam faedah ini diperkukuh dalam dasar dan undang-undang, pekerja gig boleh menikmati perlindungan yang lebih menyeluruh serta meningkatkan taraf hidup mereka setanding dengan pekerja sektor formal.
Profesor Madya Dr Nurhidayah binti Abdullah ialah Profesor Madya Dr di Fakulti Undang-Undang, Universiti Malaya.
- Dr Nurhidayah Abdullah
- Dr Nurhidayah Abdullah
