Industri kosmetik di Malaysia kini sedang berada dalam fasa perkembangan yang amat pesat. Jika kita meninjau media sosial, jenama baharu muncul bagaikan cendawan tumbuh selepas hujan dengan bungkusan yang memukau dan janji-janji kecantikan yang menggiurkan. Pertumbuhan ini sememangnya satu petanda positif bagi ekonomi negara dan merancakkan ruang inovasi tempatan.
Namun, di sebalik keghairahan mengejar trend kulit glowing atau glass skin, terdapat satu aspek fundamental yang sering terlepas pandang oleh pengguna, malah segelintir pengusaha sendiri—iaitu sains di sebalik formulasi dan kepentingan regulatori yang mengawal selia setiap botol produk di pasaran.
Mitos “Cop Kelulusan” nombor NOT
Bagi pengguna awam, istilah seperti nombor notifikasi atau lebih dikenali sebagai nombor NOT sering dianggap sebagai “cop kelulusan” mutlak daripada pihak berkuasa yang menjamin keberkesanan atau kualiti sesuatu produk. Persepsi ini perlu diperbetulkan segera.
Hakikatnya, sistem kawalan kosmetik di Malaysia yang selaras dengan Direktif Kosmetik ASEAN (ASEAN Cosmetic Directive – ACD) mengamalkan pendekatan kawalan kendiri (self-regulation).
Melalui sistem ini, Bahagian Regulatori Farmasi Negara (NPRA) menyediakan platform notifikasi yang tersusun. Walau bagaimanapun, tanggungjawab untuk memastikan keselamatan dan kualiti produk terletak sepenuhnya di bahu pengilang dan pemilik jenama. Sebelum sesuatu produk dipasarkan, pengilang wajib memaklumkan kepada Pengarah Perkhidmatan Farmasi melalui NPRA.
Kepentingan nombor NOT ini bukan sekadar prosedur birokrasi, tetapi ia adalah tuntutan undang-undang. Menurut Peraturan-Peraturan Kawalan Dadah dan Kosmetik (CDCR) 1984, adalah menjadi satu kesalahan besar bagi mana-mana pihak untuk mengeluarkan, menjual, membekalkan, atau mengimport produk kosmetik tanpa notifikasi yang sah.
Pengguna harus sedar bahawa nombor NOT hanyalah tanda bahawa produk tersebut telah didaftarkan (dinotifikasi) dalam sistem, bukannya jaminan penuh terhadap keberkesanan mutlaknya. Keselamatan sebenar produk bergantung kepada amalan sains formulasi yang jujur, dokumentasi yang telus, dan pematuhan berterusan oleh pihak pengilang.
Nadi produk selamat
Apabila berbicara tentang produk kosmetik, terutamanya yang dihasilkan secara pukal, sains formulasi merupakan nadi kepada pembangunannya. Membina satu formula kosmetik yang stabil bukanlah semudah mencampurkan beberapa bahan aktif ke dalam satu bekas.
Setiap bahan kimia yang dipilih perlu diteliti dari segi sifat kimianya, keserasian dengan bahan lain, serta bagaimana ia bertindak balas apabila terkena kulit manusia. Terdapat bahan aktif tertentu yang sangat sensitif terhadap faktor luaran seperti cahaya matahari, perubahan suhu, dan pendedahan kepada oksigen.
Tanpa kepakaran sains yang betul, kestabilan produk boleh terjejas dengan mudah. Ini akhirnya menyebabkan perubahan warna, bau yang kurang menyenangkan, atau tekstur yang berubah menjadi kasar. Lebih membimbangkan, kegagalan dalam formulasi boleh mengundang bahaya kepada kulit pengguna.
Di sinilah pentingnya peranan ahli sains formulasi dalam menentukan jenis dan kepekatan bahan pengawet yang tepat. Bahan pengawet sering dipandang negatif oleh segelintir pengguna. Namun hakikatnya, tanpa sistem pengawetan yang optimum, produk kosmetik yang mengandungi air akan menjadi tempat pembiakan bakteria dan kulat yang sangat cepat.
Oleh itu, sains formulasi memastikan produk bukan sahaja memberikan kesan kecantikan yang diinginkan, malah kekal selamat dan stabil sepanjang tempoh ia berada di atas meja solek pengguna.
Tanggungjawab pemilik jenama (CNH)
Setiap pemilik jenama, atau dalam istilah industrinya dikenali sebagai Pemegang Notifikasi Kosmetik (Cosmetic Notification Holder – CNH), memikul amanah yang besar. Sebelum menyerahkan notifikasi kepada NPRA, mereka wajib menyediakan satu dokumen kritikal iaitu Fail Maklumat Produk (Product Information File – PIF).
Fail ini bertindak sebagai “identiti” lengkap produk yang mengandungi segala maklumat terperinci mengenai bahan ramuan, proses pengeluaran, ujian keselamatan yang telah dijalankan, serta data sokongan lain. PIF ini mestilah sentiasa dikemas kini sekiranya terdapat sebarang perubahan pada bahan atau proses pembuatan.
Selain penyediaan PIF, pihak CNH juga harus memastikan setiap produk mematuhi piawaian Amalan Pengilangan Baik (GMP). Ini merangkumi aspek kebersihan kilang, kawalan kualiti, serta ketepatan label produk. Segala tuntutan pada iklan tidak boleh melampaui fakta sains atau menabur janji perubatan yang tidak masuk akal.
Garis panduan ini telah dijelaskan secara terperinci dalam CDCR 1984. Pematuhan ketat terhadap peraturan ini bukan sahaja bertujuan mengelakkan tindakan undang-undang, tetapi ia adalah satu bentuk amanah untuk membina keyakinan pengguna terhadap jenama tempatan.
Pengawasan pascapasaran
Tugas pihak berkuasa tidak terhenti setelah produk menembusi pasaran. NPRA menjalankan pengawasan pascapasaran secara berkala. Ini termasuk memantau aduan pengguna, melakukan ujian makmal secara rawak, dan mengambil tindakan tegas sekiranya produk didapati mengandungi bahan terlarang seperti merkuri atau hidrokuinon.
Pendekatan ini memastikan industri kosmetik negara berkembang secara bertanggungjawab. Hanya pengusaha yang benar-benar komited terhadap keselamatan pengguna akan mampu bertahan lama dalam pasaran yang kompetitif ini.
Secara tuntasnya, pembangunan produk kosmetik berkualiti menuntut keseimbangan harmoni antara inovasi perniagaan, kepakaran sains, dan pemantauan regulatori. Industri kosmetik Malaysia mempunyai potensi besar untuk “berdiri sama tinggi, duduk sama rendah” dengan jenama antarabangsa. Namun, kuncinya terletak pada ketelusan dan integriti.
Dengan memahami peranan nombor NOT, kepentingan PIF dan amalan GMP, kita membantu membina ekosistem industri yang mampan. Biarlah produk kosmetik kita bukan sahaja indah pada luarannya, tetapi juga selamat dan jujur di dalamnya.
Dr. Syazreen Nadia Sulaiman
Dr. Syazreen Nadia Sulaiman merupakan seorang Pensyarah Kanan di Bahagian Kimia, Pusat Asasi Sains Universiti Malaya.
Shafawati Ismail
Cik Shafawati Ismail bertugas sebagai Eksekutif Jaminan Kualiti di Bahagian Kimia, Pusat Asasi Sains Universiti Malaya.
